Déclaration d'accessibilité

Déclaration d'accessibilité de Delsey Paris

Mis à jour : janvier 2025.

Général
Delsey Paris s'efforce de garantir l'accessibilité de ses services aux personnes en situation de handicap. Delsey Paris a investi des ressources importantes pour rendre son site web plus convivial et plus accessible aux personnes en situation de handicap, convaincue que chaque personne a le droit de vivre dans la dignité, l'égalité, le confort et l'indépendance.

Accessibilité sur us.delsey.com
Us.delsey.com met à disposition le widget d'accessibilité du site web UserWay, alimenté par un serveur d'accessibilité dédié. Ce logiciel permet à Us.delsey.com d'améliorer sa conformité aux Règles pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG 2.1).

Activation du menu d'accessibilité
Le menu d'accessibilité de Us.delsey.com peut être activé soit en appuyant sur la touche Tabulation au premier chargement de la page, soit en cliquant sur l'icône du menu d'accessibilité située dans le coin de la page. Après avoir activé le menu d'accessibilité, veuillez patienter quelques instants, le temps qu'il se charge entièrement.

Clause de non-responsabilité
Delsey Paris poursuit ses efforts pour améliorer constamment l'accessibilité de son site et de ses services, convaincue qu'il est de notre obligation morale collective de permettre une utilisation transparente, accessible et sans entrave également pour ceux d'entre nous qui souffrent d'un handicap.

Dans un souci constant d'amélioration et de résolution des problèmes d'accessibilité, nous analysons régulièrement Us.delsey.com avec le scanner d'accessibilité d'UserWay afin d'identifier et de corriger tous les obstacles potentiels à l'accessibilité sur notre site. Malgré nos efforts pour rendre toutes les pages et tous les contenus de Us.delsey.com entièrement accessibles, certains contenus peuvent ne pas encore être entièrement adaptés aux normes d'accessibilité les plus strictes. Cela peut être dû au fait que nous n'avons pas trouvé ou identifié la solution technologique la plus adaptée.

Ici pour vous
Si vous rencontrez des difficultés avec le contenu de Us.delsey.com ou si vous avez besoin d'aide avec une partie de notre site, veuillez nous contacter pendant les heures normales de bureau comme indiqué ci-dessous et nous serons heureux de vous aider.

Contactez-nous
Si vous souhaitez signaler un problème d'accessibilité, avez des questions ou avez besoin d'aide, veuillez contacter le support client Delsey Paris comme suit :

Courriel : customerservice@delsey.com